Sokan, a gyári garancia letelte után inkább úgy döntenek, a szomszéd utcában lévő sarki műhelybe, vagy egy ismerősük által ajánlott autószerelőhöz viszik a kocsijukat. Vajon megéri márkaszervizbe vinni autónkat, ahol gyári alkatrészekkel és műszerekkel dolgozó szakemberekre bízhatjuk, vagy az is elég, ha egy garázsműhelyre bízzuk. Ezekre a kérdésekre ad választ Tüdős Tamás, egy ismert solymári autókereskedés szervizigazgatója.
- Miért is kell rendszeresen szervizbe vinni autónkat és honnan tudjuk, hogy mikor?
– A szerviz intervallum nem véletlenül van pontosan meghatározva, ugyanis a gyár által előírt olajtípussal, maximum annak megfelelő km-t lehet megtenni, de több idő sem telhet el a két szervizelés között. Ez szavatolja, hogy semmilyen meghibásodás ne jöjjön létre
a kenőrendszerrel kapcsolatban. Az Ügyfél pontos tájékoztatást kap a márkakereskedők által, hogy az időhöz kötött szervizt mikor kell elvégezni. Régebben a gépjárművek nem voltak képesek figyelni ezt a periódust, de a mai modern világban ez már nem jelenthet problémát. Az újabb típusú autóknál egyébként már megjelenik a kijelzőn a figyelmeztető jelzés, hogy az előző szerviz óta eltelt a meghatározott idő, vagy, hogy elértük a megfelelő kilométert és szervizbe kell vinni a kocsit. A legújabb autók már változó szervizperiódussal rendelkeznek, ahol a szervizfüzet a maximált értékeket tartalmazza, de az autó vezérlő komputere figyeli a vezetési ciklusokat (sok hidegindítás, városi araszolás, nagyobb terhelés, stb…) és ez alapján jelzi a szervizelés szükségességét.
- Mi történik, ha mégsem visszük az autót időben szervizbe?
– A szervizelés elhagyására (túlfutás időben, vagy km-ben) különböző meghibásodások vezethetők vissza. Egy túlhajszolt autónál a motorolaj előbb elhasználódik, ami a motor idő előtti károsodásához vezethet. De a nem megfelelően betartott szervizidő során, az alábbi problémák is kijöhetnek: lazábbak lesznek az illesztések, a kopás miatt zajosabb lesz a motor, károsodik a turbó, az autó fogyasztása is megnőhet, és ezen kívül egyéb meghibásodások léphetnek fel. A garanciaidőn belüli szervizelés pedig kifejezetten nagy jelentőséggel bír, hiszen a garanciális javítás előfeltétele a szervizfüzet megfelelő vezetése. Ennek elhagyása bonyodalmakat okozhat
a javítás során. Illetve, fontos leszögezni, hogy egy vezetett szervizkönyv mindig nagyobb bizalmat kelt a későbbiek során a vevőben.
- Rengeteg hír kering az interneten, a márkaszerviz vagy garázsműhely témakörében. Melyiket válasszuk?
– Nem kizárt, hogy egy kis műhelyben is tökéletesen megcsinálnak mindent az autón, de biztosak sohasem lehetünk benne annyira, mint egy hivatalos szerviz esetében, ahol a legmagasabb színvonalú, a legújabb technológiákat felölelő, rendszeres oktatásban részesülő szakemberek dolgoznak, olyan márkaspecifikus műszerekkel, amikről egy kis szerviz gyakran nem is álmodhat. Ami szintén korántsem elhanyagolható: eredeti az autónk számára fejlesztett gyári alkatrészekkel teszik mindezt.
Az elmúlt évtizedekben olykor okkal kialakult előítéletekkel szemben ráadásul a legtöbb gyártó olyan ajánlatokkal vár bennünket, legyen szó fix árról, vagy éppen idősebb autókra kialakított speciális árképzésről, amelyek felveszik versenyt a kis műhelyek áraival.
Természetesen számla nélküli szervizmunkákra itt ne számítson senki, ám ennek ellentételezéseként a márkaszervizek által elvégzett munkák számon kérhetőek, elszámoltathatóak, nem beszélve a sok gyártónál elérhető kiterjesztett garanciáról.